CX（Customer Experience）
CX（Customer Experience）
カスタマーエクスペリエンス
「顧客体験」や「顧客体験価値」のこと。
顧客が商品・サービスの購入・利用によって得られる体験を価値として提供すること。
最新記事はこちら
- キーワードのGoogle検索ボリュームの調べ方とは？おすすめツール5選と選定方法
- YMYLとは？対象ジャンルと押さえておくSEO対策ポイントをご紹介
- セグメントとは？マーケティングにおける重要性と活用法について
- 【2023年最新】トピッククラスター戦略におすすめするツール比較5選
- モバイルファーストインデックス（MFI）とは？SEOの影響と対策方法について