MA運用支援サービス

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MA施策の運用をトータルサポート

MA(マーケティングオートメーション)運用支援サービスでは、専任のマーケティングコンサルタントを中心に
エンジニア、オペレーターが連携し、クライアント課題に沿った効果的なMA施策を実行します。
広告施策との連動や、CDP、BIと連携した施策も可能。MA施策を統合的に、かつ深化させながら推進いたします。

MA導入・活用におけるよくある課題

自社に最適なツールがどれなのか分からない
導入したもののパーソナライズした配信が出来ていない
顧客行動に基づくシナリオ設計が出来ていない
運用に時間や人材を割くことが出来ず、機能を活用出来ていない

MA運用支援サービスで出来ること

MAは、リード獲得から育成までのマーケティング業務を自動化し、効率化するツールです。
収集データを活用し、顧客に最適なコミュニケーションを行うことで、マーケティング活動のROI向上に貢献します。
クライアントの課題やご要望に合わせて、MA導入に向けた基本設計・構築から
導入後のマーケティング施策展開(施策立案・運用・レポーティング)までワンストップでご支援いたします。

 

MAの基本設計、導入から運用までワンストップでご支援

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サービスの特徴

  1. 専任コンサルタントが顧客理解に基づくシナリオを設計
  2. エンジニアによるセキュアな運用環境の提供
  3. MA専用のオペレーターによる高品質な施策運用
  4. 総合的な施策展開、高精度なPDCAサイクルの実現

MA運用支援サービスの流れ

マーケティングコンサルタントを主に、エンジニア、オペレーター、施策に応じて広告運用担当とも連携し、
MA施策の統合的なご支援をいたします。
部分的なご支援も承っておりますので、お気軽にご相談下さい。

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基本設計          

要件定義や導入環境の構築、シナリオ作成といった基本設計を決める上で、クライアント様の顧客を理解することが不可欠です。顧客理解による基本設計をもとに、効果的なマーケティングオートメーション施策をプランニングいたします。

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導入支援          

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マーケティングオートメーションの導入を検討中、もしくはこれから導入を進めるクライアント様の導入支援を行っております。クライアント様の導入目的、課題感に応じたツールのご提案や、システム設計、シナリオ設計、キャンペーン設計等、幅広くご支援させていただきます。

運用支援          

運用におけるクライアント様の課題を全面的にサポートいたします。「導入したが効果を出せていない」「社内のナレッジやリソースが足りていない」など課題をお持ちのクライアント様への、運用支援・代行を行っております。お悩みがございましたら是非ご連絡ください。

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データ活用のご相談は、クロスリスティングにお任せください。