ファンベースマーケティング

ファンベースマーケティング
自社商品、サービスに共感、愛着を持っている消費者を中心として、中長期的に事業の売上拡大、ブランド価値を高めていくマーケティング手法のこと。
新規顧客獲得を目指すマーケティング手法とは大きく異なる。