CRO（Conversion Rate Optimization）
CRO（Conversion Rate Optimization）
シーアールオー
Conversion Rate Optimizationの略称で「コンバージョン率最適化」を意味する。その名称の通り、CVR（コンバージョン率）を高める施策を指し、ABテストやLPO（ランディングページ最適化）、EFO（エントリーフォーム最適化）、コンバージョン導線の見直し、ウェブ接客やチャットボットの導入などが主な施策としてあげられる。
ある程度のサイトアクセス数がないと改善検証ができないため、集客施策とあわせた導入が必要となる。
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