ペルソナ・カスタマージャーニーの作り方資料ダウンロード HOMEペルソナ・カスタマージャーニーの作り方 Top > download > ペルソナ・カスタマージャーニーの作り方 MA運用お役立ちフォーマット【ペルソナ・カスタマージャーニー作成テンプレート付き】NTTレゾナント・クロスリスティングでは、MA(マーケティングオートメーション)運用支援サービスを提供しております。こちらの資料では、MA運用のプランニングを行うにあたり、ペルソナ設計、およびカスタマージャーニー作成の基本をご紹介しています。作成テンプレートには記入例が付いており活用しやすくなっております。MA施策に是非お役立てください。